Politique de confidentialité

Données collectées

Lors de l'inscription à la liste d'attente, nous collectons : ton prénom, ton email, deux indications déclaratives (situation de handicap, tranche d'âge 16 à 25 ans) et, si tu le souhaites, une courte description de la démarche qui te bloque actuellement.

Si tu choisis de recevoir les résultats du diagnostic guidé par email, nous enregistrons aussi, avec ton consentement : ton prénom, ton email, ta situation déclarée et les aides identifiées par le diagnostic.

C'est tout. Il n'y a pas de compte, pas de cookie de suivi publicitaire, et le site ne conserve ni tes conversations ni tes documents.

Les outils avec intelligence artificielle

Le chatbot, les courriers, le projet de vie, l'analyse d'un refus et l'analyse de dossier fonctionnent avec Claude, un modèle d'IA de la société américaine Anthropic. Concrètement : ce que tu écris dans ces outils, et les documents que tu téléverses dans l'analyse de dossier (y compris des documents médicaux comme un certificat), sont envoyés aux serveurs d'Anthropic le temps de générer la réponse.

• MDPH Compagnon ne conserve rien de ces échanges : pas d'historique, chaque session est indépendante. Quand tu fermes la page, c'est effacé de notre côté.
• Anthropic n'utilise pas ces échanges pour entraîner ses modèles d'IA et ne les conserve que pour une durée limitée, à des fins de sécurité.
• Bon réflexe quand même : ne partage dans le chatbot que ce qui est utile à ta question. Il te le rappellera si tu lui transmets des informations médicales qui ne sont pas nécessaires.

L'estimateur AAH et le remplissage du dossier officiel (PDF), eux, n'utilisent pas d'IA : les calculs et le remplissage sont faits par nos serveurs, et tes réponses ne sont ni transmises à un tiers ni conservées.

Mesure d'audience

Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages sont utiles, nous utilisons Vercel Web Analytics, une mesure d'audience sans cookie : aucun identifiant n'est déposé sur ton appareil, aucun suivi d'un site à l'autre, aucune donnée publicitaire.

Les visites sont comptées de façon anonyme et agrégée (nombre de pages vues, page d'origine, type d'appareil). Il est impossible de remonter à une personne, et rien de ce que tu écris dans les outils n'y figure.

Finalités

• Te prévenir par mail du lancement du service et des évolutions du projet.
• Améliorer le service en comprenant les démarches qui bloquent le plus les utilisateurs (champ libre du formulaire).

Aucune revente, aucun partage à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

• Supabase(stockage des inscriptions waitlist). Base de données hébergée dans l'Union européenne (région eu-central-1, Francfort, Allemagne).
• Resend (envoi du mail de confirmation).
• Anthropic(modèle d'IA des outils). Société américaine ; reçoit ce que tu écris ou téléverses dans les outils avec IA, le temps du traitement (voir la section dédiée ci-dessus). N'entraîne pas ses modèles avec ces données.
• Vercel(hébergement et mesure d'audience anonyme). Société américaine ; les fonctions serveur et le rendu des pages sont exécutés depuis la région de Paris (cdg1).

Durée de conservation

Les données de la waitlist sont conservées jusqu'à suppression explicite ou jusqu'à l'abandon du projet. Tu peux demander la suppression à tout moment via math.desmet.pro@gmail.com.

Tes droits (RGPD)

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Tu peux les exercer en écrivant à math.desmet.pro@gmail.com.

En cas de désaccord, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).